摩尔多瓦，是位于东南欧的内陆国，与罗马尼亚和乌克兰接壤，东、南、北被乌克兰环绕，西与罗马尼亚为邻。中国和摩尔多瓦自建交以来，已建立了稳定的经济关系，贸易额持续增长。中欧班列的开通，以及“一带一路”的高质量发展，为中国外贸企业开拓摩尔多瓦市场创造了新的机遇。
本文将主要分享摩尔多瓦的客户特点、付款方式、企业资信情况，以及预防摩尔多瓦客户拖欠货款的技巧。
摩尔多瓦客户的特点
1、摩尔多瓦风土人情
（1）礼仪：摩尔多瓦人非常注重礼节，同桌用餐时，不要玩刀叉或敲击餐具发出响声。
（2）服装：在摩尔多瓦，男性通常穿白色长礼服和白色长裤。女性一般都扎大头，方围巾，穿一件白色绣花衬衫。
（3）禁忌：摩尔多瓦人忌讳数字“13”，认为是危险和死亡的象征。
2、摩尔多瓦客户接待注意事项
（1）在摩尔多瓦，陌生人相见时，一般称呼女士、先生，若是熟人见面，可只称其本名。
（2）摩尔多瓦人在社交场合与客人相见时，一般都是以握手为礼，拥抱礼也是他们常用的一种礼节。
（3）摩尔多瓦人时间观念强，惯于按时赴约。与摩尔多瓦客户谈生意时最好事先进行安排，并尽量做到准时赴约。
3、摩尔多瓦客户喜欢什么礼物
（1）可以送酒水，摩尔多瓦人最为喜欢葡萄酒。
（2）中国风特色书签，精美实用，不仅可以在看书时使用，工作中也可以用来分隔文件。
（3）玉石摆件，玉是具有中国特色的物品，既是祝福也是纪念。
摩尔多瓦客户的付款方式
1、L/C信用证付款。信用证付款是国际贸易中的一种主要付款方式，由银行替买家(进口方)在单证相符情况下向卖家(出口方)支付的一种结算方式，其最大的优点是用银行信用做担保支付。对于摩尔多瓦的信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2、T/T电汇。一般用30%预付T/T较多，即订单确定后由买家电汇30%货款给卖家，其余货款在货物发走后，卖家拿到海运提单后，传真给买家，证明货已运走，再由买家电汇。
如何预防摩尔多瓦客户拖欠货款
通过调取摩尔多瓦企业信用报告可以帮助外贸企业了解客户的经营、财务状况等，辅助交易决策，有效防范、识别及应对交易风险。
摩尔多瓦客户的资信和信用状况
催全球基于历史承接过的30余件摩尔多瓦欠款催收案件和相关咨询，加上累计提供过的多份摩尔多瓦企业信用报告，对摩尔多瓦客户的信用状况比较了解。整体上看，摩尔多瓦客户的信誉属于中等水平。与摩尔多瓦客户打交道的时候，要认真对待，把方方面面的细节把握好，提升风控意识，做交易决策、选择交易方式时多多留心。
合作前，通过调取交易方企业的信用报告，调查对方是否真实存在、经营情况是否正常、是否有过贸易纠纷等，避免上当受骗，有效预防交易风险。但这并不绝对，一旦遇到客户拖货款，需要了解清楚对方拖欠付款的真正原因，建议大家在第一时间调取对方的信用报告，从而决定采用哪些追讨手段，尤其自行催收超过3个月而没有进展时，尽快委托专业的催收公司介入。
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